Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 29 juni 2026

1. Wie zijn wij?

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, afspraken, werken en facturen van RD Dakwerken.

Bedrijfsnaam: RD Dakwerken
Adres: Wambosstraat 2, 3018 Wijgmaal
Ondernemingsnummer / btw-nummer: BE 1023.799.168
E-mail: [email protected]
Telefoon: 0493 44 87 36

2. Offertes

Alle offertes van RD Dakwerken zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Een offerte is pas geldig nadat deze door de klant werd goedgekeurd. Wijzigingen of extra werken die niet in de offerte staan, kunnen apart aangerekend worden.

3. Afspraken en uitvoering

RD Dakwerken voert de werken uit volgens de gemaakte afspraken met de klant. De klant zorgt ervoor dat de werf goed bereikbaar is en dat RD Dakwerken de nodige toegang heeft om de werken uit te voeren.

Slecht weer, leveringsproblemen, onveilige situaties of overmacht kunnen ervoor zorgen dat werken worden uitgesteld.

4. Prijzen

Alle prijzen worden vermeld in de offerte. Extra werken, bijkomende materialen of onverwachte problemen worden eerst besproken met de klant, tenzij dringende actie nodig is om schade te voorkomen.

5. Betaling

Facturen moeten betaald worden binnen de termijn die op de factuur vermeld staat. Bij laattijdige betaling kan RD Dakwerken herinneringskosten, intresten of bijkomende kosten aanrekenen volgens de wettelijke regels.

6. Annulatie

Wanneer een klant een goedgekeurde opdracht annuleert, kan RD Dakwerken kosten aanrekenen voor reeds gemaakte kosten, aangekochte materialen, planning of voorbereidend werk.

7. Garantie

RD Dakwerken voert de werken uit met de nodige zorg en vakmanschap. Eventuele klachten of problemen moeten zo snel mogelijk gemeld worden.

Schade door normale slijtage, storm, verkeerd gebruik, gebrek aan onderhoud of ingrepen door derden valt niet onder garantie.

8. Aansprakelijkheid

RD Dakwerken is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door foutieve informatie van de klant, verborgen gebreken, slechte bestaande constructies, overmacht of werken uitgevoerd door derden.

De aansprakelijkheid van RD Dakwerken is beperkt tot de waarde van de uitgevoerde werken waarop de klacht betrekking heeft.

9. Foto’s en realisaties

RD Dakwerken mag foto’s nemen van uitgevoerde werken voor opvolging, bewijs of administratie. Foto’s mogen enkel gebruikt worden op de website of sociale media wanneer de klant hiervoor toestemming geeft.

10. Klachten

Klachten moeten zo snel mogelijk en duidelijk gemeld worden via e-mail of telefoon. RD Dakwerken zal de klacht bekijken en, indien nodig, een passende oplossing voorstellen.

E-mail: [email protected]
Telefoon: 0493 44 87 36

11. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Bij betwistingen proberen beide partijen eerst tot een minnelijke oplossing te komen.